Al giro di boa dei primi 15 anni di vita di Soft Consulting, nel 2011, sono state prodotte il maggior numero di innovazioni nei nostri sistemi da quando sono nati: non siamo mai domi!
Adieu
Steve Jobs, 1955 – 2011
Restauro della sede
Non è che sia il massimo lavorare con tanti operai che martellano e trapanano da tutte le parti…
Windows Phone
Sempre impegnati su iPhone e Android, siamo incorsi in Windows Phone ed è stata davvero una piacevolissima scoperta…
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Finalmente R2 RTM!
Finalmente le versioni R2 dei sistemi E.R.P. e gestionali Soft Consulting sono arrivate alla fase RTM. La campagna promozionale è stata già avviata con grossi successi di vendite.
newdev
r2, cloud, touch! 😉
L’orgoglio di essere italiani
Cloud quanto ti spingono, ma è tutto oro quello che fanno brillare ?
Interessantissimi articoli sulla nuova moda: cloud computing e clouding su Amazon
It’s SSD time!
Puri o ibridi la strada ormai è segnata.
ed infine anche il nuovo sito di Soft Consulting è online!
Il progetto dove lo metto ?
Come mai è tanto difficile far capire ai Clienti che un software deve essere progettato al meglio prima di iniziare a stenderlo ? Le approssimazioni successive comportano soltanto maggiori oneri e tempi di allestimento…
Manutenere o rifare ?
“Non esistono alternative: se un codice è fatto male, è meglio rifare tutto che cercare di ‘rattopparlo’ continuamente…”
Ma quanto ci vuole a metterlo nella testa degli sviluppatori…
Soft Consulting Mobile Reader
E’ stato completato la fase di sviluppo e test del software per la nuova famiglia di lettori di codici a barre integrati con i sistemi Enterprise Energy SQL: il software è totalmente modulare, user friendly, interamente gestibile con tastiera o touchscreen ed attualmente declinato per i lettori PSION WORKABOUT. Questi sono palmari dotati di Windows Mobile e collegati con i sistemi centrali tramite connessione WIFI.
Lo sviluppo è stato effettuato tramite Microsoft Visual Studio NET.
Core i7
Bug (o come far impazzire uno sviluppatore per 5 ore)…
Configurazione top: server Windows 2008 R2 64 bit iperaggiornato, SQL Server 2008 64bit, mySQL Server 5.1.41 64bit, client Windows 7 Professional 64 bit iperaggiornato.
Si crea una tabella con ADO, procedura che funziona da sempre in ogni ambito e… syntax error.
Mh: Syntax error ? Strano, beh controlliamo, verifichiamo: no è tutto ok, sintassi perfetta. Riproviamo e ancora errore: ok sarà un problema di SQL Server, riproviamo con mySQL e … syntax error. Come syntax error anche con mySQL ? Si reinstallano tutti i driver, si verificano le connessioni, si verificano i database e si riprova: no ancora syntax error!
Allora via è il turno di SQL Profiler e mySQL.log. Loro ci diranno cosa stiamo facendo lato server.
E cosa si scopre ? Che i comandi SQL CREATE TABLE passati dai driver del client sono perfetti fino al 512° carattere e ‘magicamente’ dopo riportano sequenze bizzarre di caratteri per poi comunque finire al 524° carattere.
A questo punto non resta che buttare ADO e usare direttamente SQL Passthrough per far tornare a funzionare quello che da 15 anni non ha mai dato un problema.
Un horror natalizio (di Dino Giannasi)
Tanto per passare bene questi giorni…. e a proposito dello sfolgorio…..
Stamani avevo pianificato di spostare i due
server A1 e BDC1, rimettendoli nelle loro posizioni consuete.
Insieme volevo fare anche l’update dell’ILO al
server 1 (al quale avevo cambiato le ventole per
la faccenda del rumore, ti ricordi…) come già fatto al bdc1.
Mentre lo sto facendo, con il file scaricato
dalla pagina dell’HP, mi avvertono che nessuno
riesce più a usare EE, che dà un errore di
mancato collegamento al SQL. Mi viene un mezzo
accidente…. ma devo finire l’update sul server 1.
Finisco di fare l’aggiornamento dell’ILO con la
chiavetta usb, tutto ok, messaggio di riavviare.
Riavvio il server. Dopo qualche secondo si spenge
da solo. Riavvio ancora e si rispenge… Riprovo
altre volte premendo bene il pulsante e si
rispenge sempre. Mi viene l’altro mezzo accidente
per completare l’infarto. Provo a fare la
procedura di reset CMOS ma mi si spenge sempre…
Chiamo HP al telefono farfugliando qualcosa, poi
riesco a spiegare la faccenda…. Non ne sanno
niente e dicono che mi richiamano dopo aver investigato.
Nel frattempo mi viene una sorta di idea, nel
mezzo dei pensieri cupi e degli strizzoni di
pancia, che essendo le 12.30 della vigilia di
Natale mi fanno presagire tragiche feste cupe e notti insonni con incubi.
Smonto le ventoline, quella tua e un’altra che
avevo messo io, premo l’accensione in modo da far
sussultare il server, spengo di nuovo, rimonto le
ventoline sue e riaccendo. Quando appare il logo
di Windows esulto come chi fa il goal di vittoria
ai mondiali. Adesso è acceso e funzionante.
Quindi sbrigo la fila di gente che stava a
rompermi le palle fuori dalla porta per Internet,
la posta, non si accede, non si vede niente, ecc.
Controllo SQL Server e rimedio al blocco, riattivo
gli utenti di EE che erano rimasti bloccati,
riavvio tutti i server e gli switch ed i router.
Tiro anche lo sciacquone per scaramanzia e perché ne avevo bisogno.
ORA funge tutto. Non farò il lavoro di cambio
posizione dei server nemmeno se mi puntano una 45
magnum alla tempia. Vedrò di passare un Natale
lontano da PC, server, adsl, internet, VPN (non
ti racconto i problemi per la VPN e accesso
remoto di questi giorni) e anche cellulari. Mi
mangerò una quintalata di panforte e cioccolato al cocco.
Sono invecchiato di 5 anni in un’ora…. uffff,
ora tutti sono al ristorante a fare il pranzo di
Natale di Aida e io qui a rimettere insieme
questo ambaradan. Poi chiudo la baracca e vado
all’Euronics a comprarmi un gioco sparatutto,
torno a casa e mi sfogo ammazzando tutti con larghe pozze di sangue virtuali….
Ancora Buone feste, ci sentiamo al ritorno.
Saluti, Dino
Ed ancora prodotto…
Sei mesi sono passati da quando abbiamo deciso che il prodotto doveva essere IL PRODOTTO…
Quanti sforzi ed impegno profusi, ma a vedere i risultati possiamo sentirci orgogliosi.
E da domani ?
Non cambia nulla: i nostri sistemi sono sempre lì, sempre più potenti, ma… “Perchè non implementiamo anche questa innovazione ? Semplifica il lavoro dei nostri Clienti…” 🙂
E via si ricomincia!
Momenti di magra (di Luca Pernici)
“Produrre molto è essenziale, ma allo stesso tempo è importante far conoscere a tutti le nuove implementazioni e dare la sensazione al cliente che sia sempre seguito, supportato e ad ogni evenienza aiutato. Soft Consulting si è sempre attivata molto in merito ed occorre continuare su questa strada.
Oggi ci sono moltissime ditte che producono software e sicuramente tutte brave, ma se si vuole avere un minimo di successo e farsi notare, credo che la strada migliore sia dare loro un servizio, un’assistenza specifica e personalizzata.
Non di minore importanza è chiamare il cliente, sentire le loro ultime problematiche, fare delle riunioni, dei meeting (ricominciare a farli in Soft Consulting per esempio), dei corsi sulle nuove procedure e allo stesso tempo poter avvicinare nuovi clienti spargendo un po’ di passa parola.
La pubblicità via volantini o televisiva non serve più, secondo me è meglio e più efficace una buona parola di una persona.
Ci sono 1.000 strade percorribili per poter potenziare l’aspetto commerciale, ma sicuramente prima di partire dovremmo capire e trovare la strada migliore e + efficace.
Come diceva un mio vecchio “maestro” dell’ Iso 9001:2000 che conobbi a Siena: “ricorda sempre questi principi fondamentali dell’Iso: Plan, Do, Check, Act”!
Devo dire che ha sempre avuto ragione.
L.P.”
Pillole (di Cesare Sansavini)
Da un libro di Cesare Sansavini: “…scoprì un nuovo mondo inatteso, fatto di contatti umani e rapporti di grande stima che nascevano con la clientela, ma soprattutto capì che la chiave del successo nella vita era riuscire a vedere le cose con la prospettiva dell’interlocutore e leggere le molle motivazionali degli altri…”
Quando si è troppo focalizzati sullo sviluppo…
Carissimo,
per prima cosa, un caro saluto visto che abbiamo poche occasioni di sentirci ultimamente.
Mi permetto di disturbarti, e lo stesso sto facendo con i tuoi amici del settore, in quanto per puro caso stamani parlavo con un tuo collega il quale mi ha fatto una domanda semplice semplice: “lo sai Andrea che, in generale, ma ancor di più nella situazione di mercato quale è l’attuale, avremmo bisogno di strumenti per comunicare efficacemente con i nostri contatti e clienti, ma nel gestionale non c’è nulla per farlo…”
Al che sono sobbalzato sulla sedia in quanto nel sistema gestionale esiste una quantità impressionante di strumenti di CRM, ma il fatto che lui non lo sapesse la dice lunga su quanto abbiamo peccato in Soft Consulting nell’illustrare le funzionalità dei nostri sistemi.
Sempre affascinati dall’aspetto tecnico e molto meno da quello di promozione J – in cui Voi invece eccellete -, abbiamo implementato un CRM con funzioni estesissime (newsletter con filtri estesi, SMS, alert ed avvisi, organigrammi estesi, rapporti visita, calendari, appuntamenti, editing integrato HTML, segnalazioni proattive, sincronizzazione totale con i contatti di Microsoft Outlook, invio diretto delle email via SMTP, weblist, webmailing, ecc. ecc.) e ci siamo poi “dimenticati” di farlo conoscere ai potenziali interessati che, per altro, in larga parte, non dovrebbero acquistare neanche nulla avendo già acquistato a suo tempo il modulo relativo!
Una follia da un punto di vista commerciale – me ne rendo conto e che onestamente e mestamente paleso – a cui intendo porre rimedio intanto con questa semplice email ed in seguito tramite invece una comunicazione più sistematica su questo importante ambito dei nostri sistemi.
Un caro saluto,
Andrea
Benvenuti!!
Benvenuto nel blog di Soft Consulting!